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ITIL?（Information Technology Infrastructure Library）是信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫的簡稱，是IT服務(wù)管理領(lǐng)域目前業(yè)界普遍采用的參考實(shí)踐框架。
采和科技基于ITIL4.0但不局限于ITIL，結(jié)合其他行業(yè)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，自主開發(fā)了ITSM培訓(xùn)課程。
CIO、運(yùn)維經(jīng)理、服務(wù)經(jīng)理、運(yùn)維工程師、安全工程師等各類IT人員
具有十年以上的IT運(yùn)維管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，擁有豐富一線運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),精研ITSM領(lǐng)域各種相關(guān)的理論與落地工具，全程參與多個大型ITSM咨詢實(shí)施項(xiàng)目，并擔(dān)任ITSM產(chǎn)品經(jīng)理，擅長服務(wù)體系設(shè)計(jì)并實(shí)施項(xiàng)目。
